En MUTUALIDAD GENERAL DE LA ABOGACÍA, MUTUALIDAD DE PREVISIÓN SOCIAL A PRIMA FIJA (en adelante, denominada colectiva e indistintamente “Mutualidad”, «nosotros», «nuestro» o “nos”), consideramos importante la privacidad de las personas, tanto de los visitantes de nuestro sitio web https://www.mutualidad.com (en adelante, el “sitio web”) como de cualesquiera otros afectados que nos proporcionan información a través del mismo, cuyos datos son tratados por Mutualidad como parte de la prestación de servicios (en adelante y conjuntamente, “usted” o el “usuario” y de forma plural, “ustedes” o los “usuarios”). En este sentido, Mutualidad se compromete al tratamiento de sus datos de acuerdo con la normativa de protección de datos personales aplicable y en vigor en cada momento. Concretamente, Mutualidad cumplirá con las premisas establecidas en: el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y cualesquiera otras regulaciones correlativas de aplicación en vigor en cada momento.
En base a ello, Mutualidad informa de su Política de Privacidad, con el fin de hacer conocedores a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos, así como de los principios fundamentales sobre protección de datos personales que aplica. A pesar de ello, ciertos servicios prestados que puedan prestarse en un futuro en el sitio web pueden contener condiciones de uso particulares con previsiones en materia de protección de datos personales, que prevalezcan sobre esta Política de Privacidad.
A colación con lo anterior, instamos a todos los usuarios a leer con detenimiento esta Política de Privacidad al objeto de informarse sobre las normas y prácticas que hemos elaborado para proteger los datos personales y para conocer mejor nuestras relaciones con terceros que pudieran tener acceso a tales datos.
En cualquier caso, el usuario es el único responsable de la información que proporcione en el sitio web y si en un futuro Mutualidad desease utilizarla para fines distintos de los referidos, le informaremos de estos nuevos fines y solicitaremos su consentimiento, si fuera preciso.
Datos de contacto del responsable del tratamiento: MUTUALIDAD GENERAL DE LA ABOGACÍA, MUTUALIDAD DE PREVISIÓN SOCIAL A PRIMA FIJA, con de N.I.F. número V-28/024149 y domicilio en C/ Francisco Silvela, 106-28002, Madrid (España) y correo electrónico de contacto buzon@mutualidad.com, datos de contacto del Delegado de Protección de Datos (DPO): proteccion.datos@mutualidad.com
En base a la presente Política de Privacidad, se considera “dato personal”: cualquier información que lo identifique a usted o pueda utilizarse para identificarlo, como por ejemplo su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico.
Los datos personales facilitados por los usuarios durante la navegación podrán ser tratados con el propósito de:
| Finalidad | Legitimación |
| Responder a las consultas, solicitudes o peticiones de información que puedan realizar los usuarios y hacer un seguimiento posterior de las mismas | El consentimiento al remitirnos su consulta (artículo 6.1.a) RGPD) |
| En el proceso de contratación online se utilizará la información para identificar de forma inequívoca al solicitante, estudiar la viabilidad del contrato de seguro, en base a la información proporcionada y en su caso, gestionar la firma del mismo y con posterioridad, para la gestión del seguro contratado. Le recordamos que todos nuestros contratos contienen información sobre el tratamiento de datos personales vinculados a la gestión del contrato. | La ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación de medidas precontractuales (artículo 6.1b) RGPD) |
| En caso de que el usuario nos facilite su CV los datos se utilizarán para gestionar la selección de personal, analizando la adecuación del candidato titular de los datos al perfil requerido para un determinado puesto de trabajo e incluirlo como participante en un proceso de selección para una posible contratación. | La ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación de medidas precontractuales (artículo 6.1b) RGPD) |
| El consentimiento al enviarnos su CV (artículo 6.1.a) RGPD) | |
| Personalizar y mejorar las herramientas y funcionalidades de la Web, así como garantizar el funcionamiento técnico de la misma | El interés legítimo, que consiste en analizar los datos con fines estadísticos y para control de sistemas y garantizar la continuidad del servicio (artículo 6.1.f) RGPD) |
| En el caso de que el usuario haya manifestado su consentimiento, mantenerlo informado a través del envío del boletín de Mutualidad u otras comunicaciones por email y/ u otros medios electrónicos, el contenido de las cuales versará principalmente sobre nuestros servicios, actividades, proyectos, actualizaciones y nuevas características del sitio web, incluyendo información sobre los convenios de colaboración que suscriba Mutualidad y de los productos y servicios ofrecidos como consecuencia de ellos, así como información sobre actividades, productos o servicios de terceros, como el impulso de ofertas en el ámbito del Club Privilegia e información relevante de las actividades promovidas por Fundación Mutualidad. | El consentimiento al autorizar el envío de comunicaciones comerciales (artículo 6.1.a) RGPD) |
| Podremos utilizar sus datos para el envío de encuestas u otras acciones dirigidas a controlar la calidad y conocer el grado de satisfacción de su experiencia | El interés legítimo, que consiste en gestionar y mejorar las acciones que se realizan desde Mutualidad (artículo 6.1.f) RGPD) |
| Cumplir con nuestras obligaciones legales. | El cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.c) RGPD) |
Cuando el usuario sea Mutualista y acceda a su área personal a través de la web le informamos de que los datos que se faciliten o capten se podrán utilizar también con la finalidad de:
| Finalidad | Legitimación |
| Permitir el uso o la prestación de los servicios del área personal, previa identificación mediante el registro del usuario. El área privada le permite consultar el detalle de los productos contratados y sus coberturas, así como ponerse en contacto con la entidad para solicitar la contratación de nuevos productos, la realización de aportaciones extraordinarias a los productos ya contratados, modificaciones de los mismos, etc; | El consentimiento al registrarse en su área personal o realizar modificaciones en sus datos (artículo 6.1.a) RGPD) |
| La ejecución de un contrato en el que el interesado es parte cuando el cliente contrate o realice gestiones sobre los productos contratados (artículo 6.1b) RGPD) | |
Ofrecer el servicio de micro-ahorro que permite a los usuarios vincular cuentas o tarjetas bancarias a un proyecto concreto y que implica:
|
El cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.c) RGPD) |
| La ejecución de un contrato en el que el interesado es parte cuando el cliente contrate o realice gestiones sobre el servicio de micro-ahorro (artículo 6.1b) RGPD) | |
Ofrecer el servicio Planificador financiero “Mi salud financiera” que permite a los usuarios vincular cuentas bancarias a un proyecto concreto y que implica:
|
La ejecución de un contrato en el que el interesado es parte cuando el cliente contrate o realice gestiones del Planificador financiero “Mi salud financiera” (artículo 6.1b) RGPD) |
| El cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.c) RGPD) | |
| Cuando una contratación o gestión se encuentre sujeta a la Ley 10/2010 de prevención de blanqueo de capitales la información se tratará verificar la existencia de riesgos y cumplir con las obligaciones de diligencia aplicables, así como otras obligaciones ligadas a la ley | El cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.c) RGPD) |
| Dar respuesta a las consultas o solicitudes de información que puedan realizar los clientes y hacer seguimiento posterior de las mismas | La ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para el cumplimiento de medidas precontractuales (artículo 6.1b) RGPD) |
| Permitir al usuario gestionar directamente los consentimientos prestados en materia de perfilado y comunicaciones comerciales, así como acceder y modificar sus datos personales. | El consentimiento al realizar modificaciones en sus datos (artículo 6.1.a) RGPD) |
| Mantener al usuario informado a través de la propia información que contenga la web, sobre los productos y servicios, actividades de Mutualidad y actualizaciones y nuevas funcionalidades del área personal. | El interés legítimo, en mantener informadas a clientes de Mutualidad (artículo 6.1.f) RGPD) |
Adicionalmente al utilizar el canal telefónico de contacto debes saber que los datos recopilados a través de la grabación de las llamadas a los números de atención telefónica habilitados al efecto, o las que se le pudieran hacer desde Mutualidad o desde cualquier empresa autorizada por ésta, pueden utilizarse con la finalidad de:
| Finalidad | Legitimación |
| Acreditar la contratación | La ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para el cumplimiento de medidas precontractuales (artículo 6.1b) RGPD) |
| Mejorar la calidad de la atención técnica y comercial, atención de posibles reclamaciones, y verificar la satisfacción de los usuarios | El interés legítimo, que consiste en gestionar y mejorar las acciones que se realizan desde Mutualidad (artículo 6.1.f) RGPD) |
Mutualidad procesa sus datos personales durante el periodo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta Política de Privacidad, así como para conservar su información personal en cumplimiento de las disposiciones de las leyes y normativas pertinentes.
El criterio que seguimos para ello viene determinado por:
Actualmente, los datos de los mutualistas se conservarán durante el plazo máximo establecido por la Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales. En el supuesto de que, el contrato no llegue a formalizarse, los datos facilitados se conservarán bloqueados durante el plazo exigido legalmente para la atención de posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.
Tenga presente que una vez suprimidos los datos se podrán mantener bloqueados para la defensa ante posibles reclamaciones durante el periodo de prescripción de acciones legales.
Dependiendo de los fines para los que se recopila la información personal, pueden acceder a dicha información, indistintamente, las siguientes personas y entidades:
No venderemos ni divulgaremos a terceros ninguna información o dato personal que usted haya proporcionado en nuestro sitio web y que pueda identificarlo a usted directa o indirectamente
Los usuarios pueden solicitar los siguientes derechos:
Si usted hubiese otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, podrá retirar el mismo cuando lo desee, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Puede solicitar el ejercicio de los derechos anteriormente mencionados a través de la dirección de correo electrónico proteccion.datos@mutualidad.com o a través de correo postal dirigiéndose a la dirección C/ Francisco Silvela, 106-28002, Madrid (España).
En cualquier caso, en el momento en que el usuario ejerza sus derechos de supresión, todos los datos personales vinculados a su cuenta, así como la información y contenidos que se integren en su perfil serán cancelados.
Usted puede utilizar los modelos y formularios sobre los derechos referidos anteriormente dirigiéndose a la página oficial de la Agencia Española de Protección de Datos.
Reclamación ante la Autoridad de Control: Si usted considera que Mutualidad está tratando sus datos personales de forma inapropiada, puede dirigir sus reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Los datos personales nos los facilita usted a través de formularios disponibles en nuestra página web, en la solicitud de la contratación de alguno de nuestros productos o proceden de Confirma Sistemas de Información, S.L., al consultarle para el cumplimiento de nuestras obligaciones impuestas por la normativa sobre prevención de blanqueo de capitales y para detectar irregularidades y así prevenir y evitar posibles intentos de fraude.
En caso de que tenga vinculados sus datos bancarios para disfrutar del servicio de micro-ahorro y/o planificador financiero, el proveedor MORPHEUS AIOLOS S.L. (Afterbanks) nos facilitará los datos necesarios para la prestación del servicio.
Mutualidad a través de sus proveedores lleva a cabo transferencias de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Dichas transferencias se realizan, en cumplimiento con las leyes de protección de datos aplicables. En especial los proveedores con los que trabaja Mutualidad cumplen con uno de estos requisitos: i) el tratamiento de datos se realiza a un territorio que garantiza un nivel de protección adecuado según la Comisión Europea; ii) el proveedor ha adoptado normas corporativas vinculantes; o iii) se ha celebrado con el proveedor un contrato de cláusulas tipo. Independientemente al lugar donde se recabe o se traten sus datos personales, Mutualidad vela y garantiza que los proveedores de servicio mantengan las medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger la información sobre usted.
No utilizaremos los datos personales de usuarios para fines de marketing directo sin contar con una base de licitud adecuada.
Si en algún momento decide dejar de recibir información comercial o promocional de Mutualidad, puede, sin cargo alguno y sin tener que facilitar una justificación, darse de baja de campañas de marketing directo y oponerse al procesamiento futuro de sus datos personales para dichos fines enviándonos un correo electrónicoproteccion.datos@mutualidad.com o mediante el procedimiento de darse de baja proporcionado en cualquier mensaje promocional que reciba por parte de Mutualidad.
Tenga en cuenta que, aunque decida no suscribirse o se dé de baja de los correos electrónicos promocionales o newsletters, puede que sigamos necesitando contactar con usted en referencia con información importante de índole no comercial, tal como solución de problemas, detección y prevención de errores o en general para cumplir con el Aviso Legal y/o Términos y Condiciones del sitio web, así como cualquier comunicación que sean necesarias para cumplir con nuestras obligaciones legales como mutualidad ante nuestros mutualistas.
No utilizaremos procesos automatizados de toma de decisiones, incluida la elaboración de perfiles (profiling), a menos que contemos con una base de licitud que nos permita hacerlo.
En el marco de una contratación, está previsto cruzar los datos de forma automática con la base de datos de Confirma Sistemas de Información, S.L.
El perfilado se realizará con los datos básicos aportados y datos recogidos durante la navegación cuando se utilice la web. La recogida de datos se hará de forma automatizada y el tratamiento contará con la intervención humana. En ningún momento se utilizarán para el perfilado, datos de carácter sensible. La autorización prestada no tiene efecto sobre la configuración de cookies que pueda realizar el usuario al navegar por la web y que se respetará en todo momento.
La única finalidad del perfilado es la personalización de las comunicaciones comerciales, no teniendo ningún otro efecto sobre la relación con usted. En relación con las comunicaciones comerciales le recordamos que todas ellas vienen acompañadas de la opción de darse de baja por lo que, en cualquier momento, si decide cambiar de opinión, podrá ejercer su derecho de oposición utilizando esta opción, por lo que el perfilado quedará sin efecto.
Mutualidad mantiene los niveles de seguridad de protección de sus datos adecuados a los diversos tratamientos de datos personales que realiza y la sensibilidad de los mismos, y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el usuario facilite a través del sitio web.
En cualquier caso, Mutualidad tomará medidas técnicas y organizativas adecuadas, tanto al diseñar el sistema de tratamiento de los datos como en el momento del propio tratamiento, para preservar la seguridad e impedir tratamientos no autorizados.
Los profesionales que trabajan en Mutualidad y que tuvieran algún tipo de intervención en los servicios prestados al usuario, están comprometidos a no divulgar ni hacer uso de la información a la que hayan accedido. La información suministrada por el usuario tendrá, en todo caso, la consideración de confidencial, sin que pueda ser utilizada para otros fines diferentes a los informados. En este sentido, nos obligamos a no divulgar ni revelar información, salvo cuando se cuente con autorización del usuario o se trate de un supuesto previsto por la normativa aplicable.
Mutualidad tiene presencia en algunas de las principales redes sociales de Internet, y de las que actúa como responsable del tratamiento en relación con los datos publicados por Mutualidad. Concretamente son las siguientes:
Mutualidad tiene presencia en algunas de las principales redes sociales de Internet, y de las que actúa como responsable del tratamiento en relación con los datos publicados por Mutualidad. Concretamente son las siguientes:
Mutualidad tratará los datos en cada red social según las normas establecidas al efecto por cada red social. Por tanto, y mientras no se manifieste lo contrario desde Mutualidad podremos informar a nuestros seguidores en la red social correspondiente de nuestras actividades, eventos, y demás temas relacionados, incluida la atención al seguidor, por los canales que la red social proporcione al efecto.
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Fecha de la última actualización: enero 2025