Política de privadesa (més informació)

Ens preocupa la seva privadesa

GENERAL DE LA ABOGACÍA, MUTUALIDAD DE PREVISIÓN SOCIAL A PRIMA FIJA (d’ara endavant, anomenada col·lectivament i indistintament “Mutualidad”, “nosaltres“, “nostre” o “ens“), és una Mutualidad que des de fa 70 anys ofereix als professionals del món del Dret i a les seves famílies les solucions més avantatjoses i innovadores per cobrir les seves necessitats de previsió, d’estalvi i d’inversió.

Considerem important la privadesa de les persones, tant dels visitants del nostre lloc web https://www.mutualidad.com (d’ara endavant, el “lloc web“) com de qualssevol altres afectats que ens proporcionen informació a través d’aquest, les dades són tractats per la Mutualidad com a part de la prestació de serveis (d’ara endavant i conjuntament, “vostè” o “l’usuari” i, de forma plural, “vostès” o els “usuaris“). En aquest sentit, Mutualidad es compromet al tractament de les dades d’acord amb la normativa de protecció de dades personals aplicable i en vigor en cada moment. Concretament, Mutualidad complirà amb les premisses establertes en: el REGLAMENT (UE) 2016/679 DEL PARLAMENT EUROPEU I DEL CONSELL de 27 d’abril de 2016 relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades i pel qual es deroga la Directiva 95/46/CE, La Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals i qualssevol altres regulacions correlatives d’aplicació en vigor en cada moment.

En base a això, Mutualidad informa de la seva Política de privadesa, amb la finalitat de fer coneixedors als usuaris sobre el tractament de les dades, així com dels principis fonamentals sobre protecció de dades personals que aplica. Tot i això, certs serveis prestats que puguin prestar-se en un futur en el lloc web poden contenir condicions d’ús particulars amb previsions en matèria de protecció de dades personals, que prevalguin sobre aquesta Política de Privadesa.

A col·lació amb l’anterior, instem a tots els usuaris a llegir amb deteniment aquesta Política de Privadesa a fi d’informar-se sobre les normes i pràctiques que hem elaborat per protegir les dades personals i per conèixer millor les nostres relacions amb tercers que poguessin tenir accés a aquestes dades.

En qualsevol cas, l’usuari és l’únic responsable de la informació que proporcioni en el lloc web i si en un futur Mutualidad desitgés utilitzar-la per a fins diferents dels referits, li informarem d’aquests nous fins i en sol·licitarem el consentiment, si escau.

En utilitzar el nostre lloc web, l’usuari admet que ha llegit i accepta aquesta Política de Privadesa, la nostra Política de Galetes i el nostre Avís Legal.

Qui és el responsable del tractament?

Dades de contacte del responsable del tractament: MUTUALIDAD GENERAL DE LA ABOGACÍA, MUTUALIDAD DE PREVISIÓN SOCIAL A PRIMA FIJA, amb de N.I.F. número V-28/024149 i domicili a C/Francisco Silvela, 106-28002, Madrid (España) i correu electrònic de contacte buzon@mutualidadabogacia.com

Dades de contacte del Delegat de Protecció de Dades (DPO): proteccion.datos@mutualidadabogacia.com

Amb quina finalitat tractem les dades personals

Sobre la base de la present Política de Privadesa, es considera “dada personal”: qualsevol informació que identifiqui l’usuari o pugui utilitzar-se per identificar-lo, com ara el nom, l’adreça, el número de telèfon o l’adreça de correu electrònic.

Les dades personals facilitades seran tractades amb el propòsit de:

  • En el procés de contractació en línia s’utilitzarà la informació per identificar de forma inequívoca el sol·licitant, estudiar la viabilitat del contracte d’assegurança, sobre la base de la informació proporcionada i, si escau, gestionar la signatura d’aquest i amb posterioritat, per a la gestió de l’assegurança contractat. Us recordem que tots els nostres contractes contenen informació sobre el tractament de dades personals vinculats a la gestió del contracte;
  • Respondre a consultes, sol·licituds o peticions d’informació que puguin fer els usuaris, i fer-ne un seguiment posterior;
  • Oferir i prestar els nostres productes i serveis d’acord amb l’Avís Legal;
  • Informar dels convenis de col·laboració que subscrigui Mutualidad, així com dels productes i serveis oferts com a conseqüència d’aquests;
  • Per impulsar ofertes en l’àmbit del Club Privilegia;
  • L’ús o la prestació dels serveis, si escau, previ registre de l’usuari, d’acord amb les condicions generals d’Ús de la Web i les condicions particulars de determinats serveis;
  • Gestionar processos de selecció de personal sobre la base del currículum vitae que ens han facilitat;
  • Personalitzar i millorar les eines i funcionalitats del web, així com garantir-ne el funcionament tècnic;
  • En el cas que l’usuari hagi manifestat el seu consentiment, mantenir-lo informat a través de l’enviament del butlletí de Mutualidad o altres comunicacions per correu electrònic i/o altres mitjans electrònics, el contingut de les quals versarà principalment sobre serveis, activitats, projectes, actualitzacions i noves característiques del lloc web, o les activitats promogudes per la Fundación Mutualidad.
  • Acreditar la contractació, millorar la qualitat de l’atenció tècnica i comercial, atenció de possibles reclamacions, així com verificar la satisfacció dels clients, a través de la gravació de les trucades del client als números d’atenció telefònica habilitats a l’efecte, o les que es poguessin fer des de Mutualidad o des de qualsevol empresa autoritzada per aquesta, o la realització de enquestes.
  • Enviar enquestes i qüestionaris.
  • Utilitzar-los per a qualsevol altra finalitat exigida o permesa per la legislació aplicable dea l qual l’usuari hagi estat informat convenientment.

Quan l’usuari sigui Mutualista i accedeixi a la seva àrea personal a través del web, li informem que les dades que es facilitin o captin s’utilitzaran amb la finalitat de:

  • Permetre l’ús o la prestació dels serveis de l’àrea personal, prèvia identificació del mutualista mitjançant el registre de l’usuari;
  • Oferir el servei de micro-estalvi que permet als usuaris vincular comptes o targetes bancàries a un projecte concret i que implica:
  • Configurar i personalitzar les guardioles financeres
  • Configurar les regles d’estalvi
  • Gestionar les aportacions periòdiques i estalvi per arrodoniment de les compres dutes a terme
  • Aplicar regles de gamificació; penalitzacions, estalvi amb l’equip favorit,
  • Permetre a l’usuari fer aportacions solidàries.
  • Mostrar informació referent al seguiment d’objectius.
  • Oferir el servei Planificador financer “la meva salut financera” que permet als usuaris vincular comptes bancaris a un projecte concret i que implica:
    • Accedir a informació sobre la situació econòmica actual amb el detall dels ingressos i de les despeses dels comptes bancaris vinculats.
    • Analitzar la informació i aplicar algorismes per determinar el temps que l’usuari podria viure sense ingressos d’acord amb l’estalvi (xarxa de seguretat).
    • Analitzar la informació i aplicar algoritmes per conèixer la capacitat d’estalvi conforme al nivell actual d’ingressos i de despeses de l’usuari.
    • Generar informes referents a la situació econòmica, xarxa de seguretat i capacitat d’estalvi.
    • Oferir consells financers en base a la informació obtinguda.
    • Relacionar les dades de “la meva salut financera” amb els productes de Mutualidad que, sobre la base de la informació obtinguda, puguin ser d’interès.
  • Personalitzar i millorar les eines i funcionalitats del web, així com garantir-ne el funcionament tècnic;
  • Donar resposta a les consultes o sol·licituds d’informació que puguin fer els usuaris a través de l’àrea personal;
  • Gestionar les sol·licituds de contractació dels nostres productes i serveis, i la realització d’aportacions extraordinàries als productes ja contractats, modificacions d’aquests, etc.;
  • Modificar les dades personals de l’usuari quan aquest ho sol·liciti;
  • Permetre a l’usuari gestionar directament els consentiments prestats en matèria de perfilat i comunicacions comercials.
  • Mantenir a l’usuari informat a través de la mateixa informació que contingui el web, sobre productes i serveis, activitats, projectes de Mutualidad i actualitzacions i noves funcionalitats de l’àrea personal.
  • Utilitzar-los per qualsevol altra finalitat per al qual l’usuari hagi prestat el consentiment.

Molt de temps conservem les dades personals

Mutualidad processa les dades personals durant el període necessari per complir amb les finalitats establertes en aquesta Política de Privadesa, així com per conservar la informació personal en compliment de les disposicions de les lleis i normatives pertinents.

El criteri que seguim per a això ve determinat per:

  • La finalitat de les dades recopilades i el compliment d’aquesta finalitats.
  • Períodes d’emmagatzematge obligats segons els requisits contractuals i normatius.
  • Períodes d’emmagatzematge superiors als normatius quan es compleixin amb els requisits per estendre el termini.

Actualment, les dades es conservaran durant el termini màxim establert per la Llei de Prevenció del Blanqueig de Capitals. En el cas que, el contracte no arribi a formalitzar-se, les dades facilitades es conservaran bloquejades durant el termini exigit legalment per a l’atenció de possibles responsabilitats nascudes del tractament.

Tingueu present que, un cop suprimides les dades, es podran mantenir bloquejades per a la defensa davant possibles reclamacions i per al compliment d’obligacions legals.

Quina és la legitimació per al tractament de les dades

Mutualidad pot tractar les dades personals basant-se en qualsevol de les bases legals següents: (A) interès legítim de Mutualidad; (B) quan hagi donat el consentiment; (C) quan sigui necessari per complir amb les obligacions legals i reglamentàries de Mutualidad i (D) quan el tractament sigui necessari per a l’execució d’un contracte o precontracte del qual l’usuari sigui part.

Mutualidad posa a la disposició dels interessats la possibilitat de contractar els nostres productes en línia; això suposa identificar-los de forma inequívoca i recollir totes les dades, inclosa la documentació necessària per estudiar la viabilitat de l’operació. La base legal per al tractament de les dades és l’estudi de l’operació i l’execució del contracte del producte segons les condicions generals i particulars d’aquest.

Mutualidad podrà disposar també de les dades aportades que figuren en cada un dels formularis que l’interessat complimenti o els que ens proporcioni en els diversos comptes de correu electrònic que Mutualidad posa a la seva disposició per posar-se en contacte amb nosaltres. Aquestes dades són tractades quan l’interessat interactuï amb Mutualidad i els nostres representants; quan participi o sol·liciti que se’l consideri per participar en activitats relacionades amb Mutualidad, com ara prestacions de serveis; Quan l’interessat interactua amb el lloc web quan se sol·licita que proporcioni dades personals, com es descriu en aquesta Política de Privadesa i Política de Galetes; en el moment d’inscriure’s al nostre lloc web o quan es facilitin les dades curriculars per optar a vacants en Mutualidad.

Dades personals que el nostre lloc web obté de l’ordinador o del dispositiu electrònic:

Si voleu més informació sobre l’ús de galetes per part de Mutualidad, consulteu la nostra Política de Galetes.

Destinataris

Depenent de les finalitats per a les quals es recopila la informació personal, poden accedir a aquesta informació, indistintament, les persones següents:

  • Personal autoritzat de Mutualidad o els seus representants actuant en nom de Mutualidad, subjectes a les lleis de protecció de dades que resultin d’aplicació;
  • Administracions públiques, autoritats reguladores o altres tercers de conformitat amb les lleis aplicables;
  • Terceres parts que presten serveis relacionats amb el contracte d’assegurança: reasseguradores i perits.- Tercers (proveïdors de serveis que processen informació com a encarregat de tractament de dades, sota les instruccions de Mutualidad). Tot això només després de dur a terme les mesures necessàries per assegurar que podem compartir aquesta informació en compliment de les lleis de protecció de dades aplicables.
  • No vendrem ni divulgarem a tercers cap informació o dada personal que l’interessat hagi proporcionat al nostre lloc web i que pugui identificar-lo directament o indirectament.
  • Confirma Sistemes d’Informació, S.L., amb C.I.F. B-86303757 i domicili en l’Av. de la Indústria, 18, Tres Cantos (28760) Madrid, amb la finalitat de detectar irregularitats i així prevenir i evitar el frau.
  • En el marc dels serveis de micro-estalvi i de planificador financer, es podran enviar i rebre dades personals relacionades amb els comptes i les targetes bancàries vinculades a través del proveïdor MORPHEUS AIOLOS S.L. (Afterbanks). Els serveis d’aquest proveïdor hauran d’estar autoritzats de forma expressa per l’usuari.

Quins són els drets respecte a les dades personals

Els usuaris poden sol·licitar els drets següents:

  • Dret a sol·licitar l’accés a les dades personals: l’usuari podrà preguntar a Mutualidad si està tractant les dades, la finalitat i origen i, en cas afirmatiu, accedir-hi.
  • Dret a sol·licitar-ne la rectificació si les dades són inexactes, o completar les dades que tinguem incompletes.
  • Dret a sol·licitar la supressió de les dades.
  • Dret a sol·licitar-ne la limitació del tractament: en aquest cas únicament les conservarem per a l’exercici o la defensa de reclamacions.
  • Dret a oposar-se’n al tractament: Mutualidad deixarà de tractar les dades personals, amb l’excepció que hagin de seguir tractant-se per motius legítims o per a l’exercici o defensa de possibles reclamacions.
  • Dret a la portabilitat de les dades: en cas que l’usuari vulgui que les dades siguin tractades per un altre responsable del tractament, Mutualidad facilitarà el traspàs de les dades al nou responsable.
  • Dret a no ser objecte d’una decisió basada únicament en el tractament automatitzat de les dades personals.

Si l’usuari hagués atorgat el consentiment per a alguna finalitat específica, podrà retirar-lo quan vulgui, sense que això afecti a la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la retirada.

Podeu sol·licitar l’exercici dels drets anteriorment esmentats a través de l’adreça de correu electrònic proteccion.datos@mutualidadabogacia.com o mitjançant correu postal a l’adreça C/Francisco Silvela, 106-28002, Madrid (España).

En qualsevol cas, en el moment en què l’usuari exerceixi els seus drets de supressió, totes les dades personals vinculats al seu compte, així com la informació i els continguts que s’integrin en el perfil seran cancel·lats.

Podeu utilitzar els models i formularis sobre els drets referits anteriorment adreçant-vos a la pàgina oficial de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.

Reclamació davant l’Autoritat de Control: Si considereu que Mutualidad està tractant les dades personals de forma inadequada, podeu enviar les reclamacions corresponents a l’ Agència Espanyola de Protecció de Dades.

Com hem obtingut les dades personals

Les dades personals ens els faciliteu a través de formularis disponibles al nostre lloc web, en la sol·licitud de la contractació d’algun dels nostres productes o procedeixen de Confirma Sistemas de Información, S.L., en el moment de consultar-vos per detectar irregularitats i així prevenir i evitar possibles intents de frau.

En cas que l’usuari tingui vinculades les dades bancàries per gaudir del servei de micro-estalvi i/o planificador financer, el proveïdor MORPHEUS AIOLOS S.L. (Afterbanks) ens facilitarà les dades necessàries per a la prestació del servei.

Transferència internacional

Mutualidad a través dels seus proveïdors porta a terme transferències de dades personals fora de l’Espai Econòmic Europeu (EEE). Aquestes transferències es duen a terme, en compliment amb les lleis de protecció de dades aplicables. Especialment, els proveïdors amb els quals treballa Mutualidad compleixen amb un d’aquests requisits: i) el tractament de dades es duu a terme a un territori que garanteix un nivell de protecció adequat segons la Comissió Europea; ii) el proveïdor ha adoptat normes corporatives vinculants; o iii) s’ha celebrat amb el proveïdor un contracte de clàusules tipus. Independentment al lloc on es recaptin o es tractin les dades personals, Mutualidad vetlla i garanteix que els proveïdors de servei mantinguin les mesures de seguretat tècniques i organitzatives apropiades per protegir la informació sobre l’usuari.

Màrqueting directe

No utilitzarem les dades personals d’usuaris per a finalitats de màrqueting directe sense comptar amb una base de licitud adequada.

Si en algun moment l’usuari decideix deixar de rebre informació comercial o promocional de Mutualidad, pot, sense cap càrrec i sense haver de facilitar cap justificació, donar-se de baixa de campanyes de màrqueting directe i oposar-se al processament futur de les seves dades personals per a aquestes finalitats enviant-nos un correu electrònic a proteccion.datos@mutualidadabogacia.com o mitjançant el procediment de donar-se de baixa proporcionat en qualsevol missatge promocional que rebi per part de Mutualidad.

Tingueu en compte que, encara que decideixi no subscriure o es doni de baixa dels correus electrònics promocionals o newsletters, pot ser que seguim necessitant contactar amb l’usuari en referència amb informació important d’índole no comercial, com ara solució de problemes, detecció i prevenció d’errors o, en general, per complir amb l’Avís Legal i/o Termes i Condicions del lloc web, així com qualsevol comunicació que sigui necessària per complir amb les nostres obligacions legals com Mutualidad davant els nostres mutualistes.

Presa automatitzada de decisions

No utilitzarem processos automatitzats de presa de decisions, inclosa l’elaboració de perfils (profiling), llevat que disposem d’una base de licitud que ens permeti fer-ho.

En el marc d’una contractació, està previst creuar les dades de forma automàtica amb la base de dades de Confirma Sistemas de Información, S.L.

El perfilat es durà a terme amb les dades bàsiques aportades i dades recollides durant la navegació quan s’utilitzi el web. La recollida de dades es farà de forma automatitzada i el tractament comptarà amb la intervenció humana. En cap moment s’utilitzaran, per al perfilat, dades de caràcter sensible. L’autorització prestada no té efecte sobre la configuració de galetes que pugui fer l’usuari al navegar pel web i que es respectarà en tot moment.

L’única finalitat del perfilat és la personalització de les comunicacions comercials, que no tindran cap altre efecte sobre la relació amb l’usuari. En relació amb les comunicacions comercials, us recordem que totes venen acompanyades de l’opció de donar-se de baixa, pel que, en qualsevol moment, si decidiu canviar d’opinió, podreu exercir el dret d’oposició utilitzant aquesta opció, de manera que el perfilat quedarà sense efecte.

Com protegim les dades personals?

Mutualidad manté els nivells de seguretat de protecció de les dades adequades als diversos tractaments de dades personals que duu a terme i la sensibilitat d’aquestes, i ha establert tots els mitjans tècnics al seu abast per evitar la pèrdua, mal ús, alteració, accés no autoritzat i robatori de les dades que l’usuari faciliti a través del lloc web.

En qualsevol cas, Mutualidad prendrà mesures tècniques i organitzatives adequades, tant en dissenyar el sistema de tractament de les dades com en el moment del mateix tractament, per preservar la seguretat i impedir tractaments no autoritzats.

Confidencialitat

Els professionals que treballen a Mutualidad i que tinguessin algun tipus d’intervenció en els serveis prestats a l’usuari estan compromesos a no divulgar ni fer ús de la informació a la qual hagin accedit. La informació subministrada per l’usuari tindrà, en tot cas, la consideració de confidencial, sense que pugui ser utilitzada per a altres finalitats diferents a les informades. En aquest sentit, ens obliguem a no divulgar ni revelar informació, excepte quan es disposi de l’autorització de l’usuari o es tracti d’un supòsit previst per la normativa aplicable.

Xarxes socials

Mutualidad té presència en algunes de les principals xarxes socials d’Internet, i de les que actua com a responsable del tractament en relació amb les dades publicades per Mutualidad. Concretament són les següents:

Mutualidad tractarà les dades en cada xarxa social segons les normes establertes a l’efecte per cada xarxa social. Per tant, i mentre no es manifesti el contrari, des de Mutualidad podrem informar als nostres seguidors a la xarxa social corresponent d’activitats, esdeveniments, i altres temes relacionats, inclosa l’atenció al seguidor, pels canals que la xarxa social proporcioni a l’efecte.

Categoria especial de dades personals

No demanarem ni processarem qualssevol dades personals especialment sensibles o incloses en la categoria especial de dades personals dels usuaris, llevat que estiguem habilitats legalment o disposem del consentiment explícit de l’afectat. Les categories especials de dades personals fan referència a informació relacionada amb raça o origen ètnic, opinions polítiques, creences religioses o filosòfiques o altres creences de naturalesa similar, afiliació a sindicats, dades genètiques, dades biomètriques per a les finalitats exclusives d’identificació d’una persona física, dades de salut, vida sexual o orientació sexual.

Política sobre ús infantil

Aquest lloc web no està dissenyat ni dirigit a menors de divuit (18) anys, sense autorització de pare, mare o tutor legal. En aquest sentit, no recopilem deliberadament informació d’aquestes persones. En qualsevol cas, si el pare, la mare o els representants legals consideren que els seus fills ens han remès dades personals sense el seu consentiment, poden comunicar-se amb nosaltres escrivint a proteccion.datos@mutualidadabogacia.com

Enllaços a altres llocs web

En els llocs web de Mutualidad hi ha enllaços a altres llocs web que considerem potencialment útils i informatius per a l’usuari. No obstant això, cal tenir present que no avalem ni recomanem el contingut ni els serveis d’aquests llocs web, ni en som responsables de les polítiques de privadesa. Us recomanem tenir en compte i llegir les polítiques de privadesa de tots els llocs que visiteu. Recordeu que el que s’indica en aquesta Política de Privadesa només regeix per a les dades que recava i/o tracta Mutualidad.

Modificacions i integritat de la nostra Política de Privadesa

Només utilitzarem les dades de caràcter personal segons el que estableix la Política de Privadesa que estigui en vigor en el moment en què recaptem les dades de caràcter personal. Mutualidad es reserva el dret a modificar en qualsevol moment aquesta Política de Privadesa, i publicarà aquestes modificacions al nostre lloc web, de manera que recomanem l’interessat que el visiti cada vegada que hi accedeixi. Si en algun moment vam decidir usar dades personals de manera diferent al que es va declarar en el moment de l’obtenció, s’informarà de manera apropiada. I si cal, en aquest moment, es donarà l’opció d’autoritzar altres usos o divulgacions de les dades personals que l’interessat ens hagués facilitat abans de la modificació de la nostra Política de Privadesa.

En cas que qualsevol clàusula d’aquesta Política de Privadesa fos anul·lada o considerada nul·la, la resta de les condicions no es veuran afectades, i en conservaran plenament la validesa i vigència, en atenció a la normativa vigent d’aplicació en cada moment.

Data de l’última actualització: abril de 2022

 

Ets mutualista?

Descarrega la nostra app i podràs accedir al teu espai personal on fer totes les teves gestions.