Més informació

Ens preocupa la vostra privacitat

A MUTUALIDAD GENERAL DE LA ABOGACÍA, MUTUALIDAD DE PREVISIÓN SOCIAL A PRIMA FIJA (d’ara endavant, denominada col·lectivament i indistintament “Mutualidad”, «nosaltres», «nostre» o «ens»), considerem important la privacitat de les persones, tant dels visitants del nostre lloc web https://www.mutualidad.com (d’ara endavant, el “lloc web”) com de qualssevol altres afectats que ens proporcionen informació a través d’aquest, les dades dels quals són tractades per Mutualidad com a part de la prestació de serveis (d’ara endavant i conjuntament, “vostè” o l’“usuari” i, en plural, “vostès” o els “usuaris”).

En aquest sentit, Mutualidad es compromet a tractar les vostres dades d’acord amb la normativa de protecció de dades personals aplicable i vigent en cada moment. Concretament, Mutualidad complirà amb les disposicions establertes al REGLAMENT (UE) 2016/679 DEL PARLAMENT EUROPEU I DEL CONSELL, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades i pel qual es deroga la Directiva 95/46/CE, a la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals, i a qualssevol altres regulacions correlatives que siguin aplicables i estiguin vigents en cada moment.

Sobre aquesta base, Mutualidad informa de la seva Política de privacitat, amb la finalitat de fer conèixer als usuaris el tractament de les seves dades, així com els principis fonamentals sobre protecció de dades personals que aplica. Tot i això, determinats serveis que es puguin prestar en el futur al lloc web poden contenir condicions d’ús particulars amb previsions en matèria de protecció de dades personals que prevalguin sobre aquesta Política de privacitat.

En relació amb l’anterior, instem tots els usuaris a llegir detingudament aquesta Política de privacitat amb la finalitat d’informar-se sobre les normes i pràctiques que hem elaborat per protegir les dades personals i per conèixer millor les nostres relacions amb tercers que hi puguin tenir accés.

En qualsevol cas, l’usuari és l’únic responsable de la informació que proporcioni al lloc web i, si en un futur Mutualidad volgués utilitzar-la per a finalitats diferents de les indicades, us n’informaríem d’aquests nous fins i us demanaríem el consentiment, si fos necessari.

¿Qui és el Responsable del tractament de les teves dades?

Identitat del Responsable: MUTUALIDAD GENERAL DE LA ABOGACÍA, MUTUALIDAD DE PREVISIÓ SOCIAL A PRIMA FIXA (Mutualidad)

NIF V-28/024149

Adreça postal: C/ Francisco Silvela, 106-28002, Madrid (Espanya)

Correu electrònic: buzon@mutualidad.com

Delegat de Protecció de Dades (DPD): proteccion.datos@mutualidad.com

 

En quin moment recollim les teves dades personals?

Mutualidad posa a la teva disposició un formulari a través del qual pots accedir a beneficis i serveis disponibles per a tu. A través d’aquest formulari podràs seleccionar els avantatges que siguin del teu interès, així com sol·licitar que un gestor es posi en contacte amb tu per informar-te sobre els productes de Mutualidad.

Durant el contacte amb Mutualidad: un cop iniciat el contacte mitjançant trucada telefònica o correu electrònic, se’t podrà sol·licitar informació personal addicional relacionada amb la possible contractació del producte.

T’informem que les trucades rebudes o emeses podran ser enregistrades.

Mitjançant galetes (cookies): el web instal·la galetes que recullen informació sobre la navegació. Et recomanem que llegeixis la política de galetes per disposar de tota la informació al respecte.

Amb quina finalitat tractem les teves dades personals i quina és la base de licitud?

En basant-nos en aquesta Política de Privacitat, es considera “dada personal”: qualsevol informació que t'identifiqui o pugui utilitzar-se per identificar-te, com ara el teu nom, adreça, número de telèfon o adreça de correu electrònic, així com la informació sobre el teu perfil i les teves necessitats.

Les dades personals facilitades pels interessats podran ser tractades amb el propòsit de:

Finalitat

Legitimació

Contactar amb l'usuari per respondre a les consultes, sol·licituds o peticions de contacte i informació que puguin realitzar els usuaris i fer-ne un seguiment posterior. El contacte es realitzarà a través de l'agent exclusiu de Mutualidad, com a encarregat de tractament: Privilegia Sociedad de Agencia de Seguros Exclusiva de la Mutualidad General de la Abogacía SL, amb CIF B-86893021 i amb domicili social al carrer Francisco Silvela, nº106, 28002 de Madrid.

El consentiment en remetre'ns la seva consulta (article 6.1.a) RGPD)

Facilitar-te l'accés als beneficis i avantatges que ofereix Mutualidad, en funció dels que hagis seleccionat.

El teu consentiment en seleccionar els beneficis del teu interès (article 6.1.a) RGPD).
En el procés de contractació durant la trucada realitzada s’utilitzarà la informació per identificar de manera inequívoca el sol·licitant, estudiar la viabilitat del contracte d’assegurança en base a la informació proporcionada i, si escau, gestionar-ne la signatura i, posteriorment, la gestió de l’assegurança contractada. Us recordem que tots els nostres contractes contenen informació sobre el tractament de dades personals vinculades a la gestió del contracte.

L'execució d'un contracte en què l'interessat és part o per a l'aplicació de mesures precontractuals (article 6.1.b) RGPD)

En el cas que l'usuari hagi manifestat el seu consentiment, les dades proporcionades s'utilitzaran per enviar-li comunicacions comercials específiques amb informació dels nostres productes, serveis, promocions, esdeveniments i activitats realitzades per Mutualidad, així com d'altres entitats del Grupo Mutualidad o de tercers.Addicionalment, podrem tractar determinades dades personals facilitades per vostè (correu electrònic i telèfon) amb la finalitat de crear audiències personalitzades i audiències similars a Meta Platforms Ireland Ltd. (serveis de Facebook i Instagram) i Google LLC.Això implica que aquestes dades es compartiran amb Meta i Google perquè puguin identificar comptes d'usuaris que coincideixin amb les dades facilitades per Mutualidad.En particular, podem crear audiències personalitzades (custom audiences) i, per a això, comunicarem de forma segura mitjançant procediments de xifratge i hash les dades de contacte indicades anteriorment a Meta i Google amb la finalitat que puguin mostrar-li anuncis dels nostres productes o services dins d'aquestes plataformes.Les dades es conservaran únicament mentre l'usuari mantingui el seu consentiment actiu. En cas de retirada del consentiment, Mutualidad eliminarà les dades de les llistes utilitzades per a audiències.Pot consultar més informació sobre com Meta i Google processen la informació en els seus sistemes a les seves polítiques de privacitat:

 El consentiment en autoritzar l'enviament de comunicacions comercials i per a la realització de publicitat personalitzada, inclosa la creació i focalització d'audiències a través de plataformes i xarxes socials (article 6.1.a) RGPD)
Complir amb les nostres obligacions legals. El cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.c) RGPD)

Addicionalment, en utilitzar el canal telefònic com a mètode de contacte, has de saber que les dades recopilades a través de la gravació de les trucades realitzades als números d'atenció telefònica habilitats a aquest efecte, o les que se li poguessin fer des de Mutualidad o des de qualsevol empresa autoritzada per aquesta, es poden utilitzar amb la finalitat de:

Finalitat Legitimació
Acreditar la contractació, si és el cas L'execució d'un contracte en què l'interessat és part o per al compliment de mesures precontractuals (article 6.1.b) RGPD)
Millorar la qualitat de l'atenció tècnica i comercial, atenció de possibles reclamacions, i verificar la satisfacció dels usuaris L'interès legítim, que consisteix a gestionar i millorar les accions que es realitzen des de Mutualidad (article 6.1.f) RGPD)

Per quant de temps conservem les teves dades personals?

Mutualidad processa les teves dades personals durant el període necessari per complir amb les finalitats establertes en aquesta Política de Privacitat, així com per conservar la teva informació personal en compliment de les disposicions de les lleis i normatives pertinents.

El criteri que seguim per a això ve determinat per:

  • La finalitat de les dades recopilades i el compliment d'aquesta finalitat, o si escau, la vigència del consentiment atorgat.
  • Períodes d'emmagatzematge obligats segons els requisits contractuals i normatius i els terminis de prescripció d'accions legals que es poguessin derivar de la relació entre les parts.
  • Períodes d'emmagatzematge superiors als normatius quan es compleixi amb els requisits per estendre el termini.

Tingues present que una vegada suprimides les dades es podran mantenir bloquejades per a la defense davant de possibles reclamacions durant el període de prescripció d'accions legals.

A quins destinataris es poden comunicar les teves dades?

Depenent de les finalitats per a les quals es recopila la informació personal, poden accedir a aquesta informació, indistintament, les persones i entitats següents:

  • Personal autoritzat de Mutualidad o de les entitats del seu grup empresarial que, en el marc de l'organització interna i de la prestació de serveis vinculats a la relació contractual, actuen per compte de Mutualidad i sota les seves instruccions, així com tercers proveïdors que tinguin la consideració d'encarregats del tractament, amb els quals s'hagin subscrit els corresponents contractes conforme a l'article 28 del RGPD.
  • Administracions públiques, autoritats reguladores o altres tercers de conformitat amb les lleis aplicables.
  • Tercers (proveïdors de serveis que processen informació com a encarregat de tractament de dades, sota les instruccions de Mutualidad). Tot això només després de dur a terme les mesures necessàries per assegurar que podem compartir aquesta informació en compliment de les lleis de protecció de dades aplicables.

No vendrem ni divulgarem a tercers cap informació o dada personal que ens hagis proporcionat en el nostre lloc web i que pugui identificar-te directa o indirectament.

Quins són els teus drets quan ens facilita dades personals?

Els usuaris poden sol·licitar els drets següents:

  • Dret a sol·licitar l’accés a les dades personals: podreu preguntar a Mutualidad si està tractant les vostres dades, amb quina finalitat i quin origen tenen i, si escau, accedir-hi.

  • Dret a sol·licitar-ne la rectificació si les dades són inexactes o a completar les dades que tinguem incompletes.

  • Dret a sol·licitar-ne la supressió.

  • Dret a sol·licitar la limitació del tractament: en aquest cas, únicament les conservarem per a l’exercici o la defensa de reclamacions.

  • Dret d’oposició al tractament: Mutualidad deixarà de tractar les dades personals, tret que s’hagin de continuar tractant per motius legítims o per a l’exercici o la defensa de possibles reclamacions.

  • Dret a la portabilitat de les dades: en cas que l’usuari vulgui que les seves dades siguin tractades per un altre responsable del tractament, Mutualidad en facilitarà el traspàs al nou responsable.

  • Dret a no ser objecte d’una decisió basada únicament en el tractament automatitzat de les vostres dades personals.

Si heu atorgat el consentiment per a alguna finalitat específica, el podreu retirar quan vulgueu, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.

Podeu sol·licitar l’exercici dels drets esmentats anteriorment a través de l’adreça electrònica proteccion.datos@mutualidad.com o per correu postal adreçant-vos a C/ Francisco Silvela, 106-28002, Madrid (Espanya).

En qualsevol cas, en el moment en què l’usuari exerceixi el dret de supressió, totes les dades personals vinculades al seu compte, així com la informació i els continguts integrats en el seu perfil, seran cancel·lats.

Podeu utilitzar els models i formularis sobre els drets esmentats anteriorment adreçant-vos a la pàgina oficial de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.

 si considereu que Mutualidad està tractant les vostres dades personals de manera inadequada, podeu presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.

Dades de menors d’edat

El formulari de contacte i el material informatiu que genera Mutualitat està adreçat a estudiants o professionals del dret majors d’edat. En qualsevol cas, si els pares o representants legals consideren que els seus fills o tutelats han remès dades personals, els preguem que es posin en contacte amb nosaltres enviant un correu electrònic a proteccion.datos@mutualidad.com

com-hem-obtingut-les-teves-dades

Mutualitat manté els nivells de seguretat de protecció de les teves dades adequats als diversos tractaments de dades personals que realitza i a la seva sensibilitat, i ha establert tots els mitjans tècnics al seu abast per evitar la pèrdua, el mal ús, l’alteració, l’accés no autoritzat i el robatori de les dades que l’usuari faciliti a través del lloc web.

En qualsevol cas, Mutualitat adoptarà les mesures tècniques i organitzatives adequades, tant en dissenyar el sistema de tractament de les dades com en el moment del mateix tractament, per preservar la seguretat i impedir tractaments no autoritzats.

Com protegim les vostres dades personals?

Mutualidad manté els nivells de seguretat de protecció de les vostres dades adequats als diversos tractaments de dades personals que duu a terme i a la sensibilitat d’aquestes dades, i ha establert tots els mitjans tècnics al seu abast per evitar la pèrdua, el mal ús, l’alteració, l’accés no autoritzat i el robatori de les dades que l’usuari faciliti a través del lloc web.

En qualsevol cas, Mutualidad adoptarà mesures tècniques i organitzatives adequades, tant en el disseny del sistema de tractament de les dades com en el mateix moment del tractament, per preservar-ne la seguretat i impedir tractaments no autoritzats.

Confidencialitat

Els professionals que treballen a Mutualidad i que hagin tingut algun tipus d’intervenció en els serveis prestats a l’usuari es comprometen a no divulgar ni fer ús de la informació a la qual hagin tingut accés. La informació subministrada per l’usuari tindrà, en tot cas, la consideració de confidencial i no es podrà utilitzar per a finalitats diferents de les informades. En aquest sentit, ens obliguem a no divulgar ni revelar informació, excepte quan comptem amb l’autorització de l’usuari o es tracti d’un supòsit previst per la normativa aplicable.

Xarxes socials

Mutualidad té presència en algunes de les principals xarxes socials d’Internet, de les quals actua com a responsable del tractament en relació amb les dades publicades per Mutualidad. Concretament, són les següents:

Mutualidad tractarà les dades en cada xarxa social segons les normes establertes per cadascuna. Per tant, i mentre no s’indiqui el contrari des de Mutualidad, podrem informar els nostres seguidors a la xarxa social corresponent sobre les nostres activitats, esdeveniments i altres temes relacionats, inclosa l’atenció al seguidor, a través dels canals que la xarxa social posi a disposició.

Categoria especial de dades personals

No recollirem ni processarem cap dada personal especialment sensible o inclosa en la categoria especial de dades personals dels usuaris, llevat que estiguem legalment habilitats o comptem amb el consentiment explícit de la persona afectada.
Les categories especials de dades personals fan referència a informació relacionada amb la raça o l’origen ètnic, opinions polítiques, creences religioses o filosòfiques o altres creences de naturalesa similar, afiliació sindical, dades genètiques, dades biomètriques amb la finalitat exclusiva d’identificar una persona física, dades de salut, vida sexual o orientació sexual.

Política sobre l’ús infantil

Aquest lloc web no està dissenyat ni dirigit a menors de divuit (18) anys sense l’autorització dels pares o tutor legal. En aquest sentit, no recopilem deliberadament informació d’aquestes persones.
En qualsevol cas, si els pares o representants legals consideren que els seus fills ens han enviat dades personals sense el seu consentiment, poden comunicar-se amb nosaltres escrivint a proteccion.datos@mutualidad.com.

 

Enllaços a altres llocs web

Als llocs web de Mutualidad hi ha enllaços cap a altres llocs que considerem potencialment útils i informatius per a vostè. No obstant això, tingui present que no avalem ni recomanem el contingut ni els serveis d’aquests llocs web, ni som responsables de les seves polítiques de privacitat.
Li recomanem que tingui en compte i llegeixi les polítiques de privacitat de tots els llocs que visiti. Recordi que allò indicat en aquesta Política de Privacitat només és aplicable a les dades que recull i/o tracta Mutualidad.

Modificacions

Només utilitzarem les teves dades de caràcter personal d’acord amb el que estableix la Política de privacitat que estigui vigent en el moment en què recollim les teves dades de caràcter personal. Mutualitat es reserva el dret de modificar en qualsevol moment aquesta Política de privacitat, publicant aquestes modificacions al nostre lloc web, per la qual cosa et recomanem que el visitis cada vegada que accedeixis al web. Si en algun moment decidim utilitzar dades personals d’una manera diferent del que es va declarar en el moment d’obtenir-les, se t’informarà de manera adequada. I, si cal, en aquell moment se’t donarà l’opció d’autoritzar altres usos o divulgacions de les dades personals que ens haguessis facilitat abans de la modificació de la nostra Política de privacitat.

En cas que qualsevol clàusula de la present Política de privacitat fos anul·lada o considerada nul·la, la resta de les condicions no se’n veuran afectades, i conservaran plenament la seva validesa i vigència, d’acord amb la normativa vigent aplicable en cada moment.

Data de la darrera actualització: maig 2026