Declaración de accesibilidad de Mutualidad

En Mutualidad nos preocupamos por brindar un acceso universal a nuestra página web para que todas las personas puedan navegar por www.mutualidad.com sin dificultades.

La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web www.mutualidad.com exceptuando los subdominios.

Mutualidad se ha comprometido a hacer accesible su sitio web de conformidad con la Ley 11/2023, de 8 de mayo, de trasposición de Directivas de la Unión Europea en materia de accesibilidad de determinados productos y servicios. Para ello, se ha diseñado y desarrollado el sitio web de mutualidad.com aplicando los requisitos de nivel intermedio de la Norma UNE-EN 301549:2022 de conformidad con lo estipulado en la Disposición adicional tercera de la Ley 11/2023, y el nivel AA de las pautas internacionales de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG 2.1. AA) y trabajado activamente para que:

El sitio web sea accesible de manera coherente y adecuada, haciéndolo perceptible, manejable, comprensible y sólido. 

La información sobre el funcionamiento de los servicios y productos de Mutualidad ofrecida en el sitio web: 

  1. Sea accesible a través de más de un canal sensorial;
  2. Resulte fácil de entender;
  3. Se pueda percibir por los usuarios;
  4. Esté disponible en formatos de texto que puedan utilizarse para generar formatos asistenciales alternativos para su presentación de diferentes modos por los usuarios;
  5. Presente un tipo de letra de tamaño adecuado y forma conveniente, teniendo y utilice un contraste suficiente y un espaciado ajustable entre letras, líneas y párrafos;
  6. Ofrezca una presentación alternativa de cualquier contenido para complementarlo; y
  7. Ofrezca la información electrónica necesaria para la prestación del servicio de manera coherente y adecuada, haciéndola perceptible, manejable, comprensible y sólida.

 

Lo que hemos implementado

Para hacer nuestro sitio web más accesible, hemos tomado varias medidas:

  • Hemos diseñado el sitio para que sea compatible con diferentes navegadores y dispositivos.
  • Las fuentes y los colores se han seleccionado cuidadosamente para garantizar una buena legibilidad y contraste.
  • Las páginas tienen una estructura clara y coherente con encabezados de sección y etiquetas semánticas para facilitar la navegación.
  • Se han proporcionado opciones para ajustar el tamaño del texto y desactivar estilos personalizados si es necesario.
  • Mejoramos continuamente nuestros documentos y archivos multimedia para asegurar su accesibilidad.

Aspectos sobre el contenido

La página de mutualidad.com está preparada para ayudar a la compresión de todas las personas que accedan a la web. Para ello hemos incluido los siguientes aspectos:

  • Marcado semánticamente correcto de la página.
  • Enlaces autoexplicativos.
  • Contenido estructurado, en orden lógico para una lectura lineal.
  • Atributos de texto alternativo (ALT) para las imágenes.

Aspectos sobre el diseño y desarrollo del sitio web

Para afrontar la construcción de una web accesible, en Mutualidad hemos seguido los criterios de conformidad A y AA.

Nivel de accesibilidad A: requisitos básicos para hacer que el contenido web sea accesible para la mayoría de las personas, incluyendo aquellas con discapacidades.

  • Marcado.
  • Orden del documento.
  • Sonido, tamaño, forma y ubicación visual.
  • Carruseles y contenido en movimiento.
  • Enlaces autoexplicativos.
  • Errores en formularios.
  • Etiquetas para entrada de usuario.

Nivel de accesibilidad AA: requisitos adicionales que mejoran la accesibilidad, abordando una gama más amplia de discapacidades.

  • Propósito de los campos en formularios.
  • Contraste de elementos textuales.
  • Redimensión del texto.
  • Evitar scroll en dos dimensiones, salvo en tablets en mobile.
  • Espaciado del texto.
  • Limitación del hover/focus (cambios en diseño web al pasar el cursor o enfocar un elemento).
  • Múltiples formas de navegar.
  • Sugerencias de error en formularios.

Declaración de accesibilidad

La presente declaración de accesibilidad fue realizada el 26 de marzo de 2026. No obstante, en Mutualidad seguimos trabajando activamente para alcanzar el nivel óptimo de accesibilidad según las pautas WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines), nivel AA.

Apreciamos cualquier comentario o sugerencia que pueda ayudarnos a mejorar aún más nuestra accesibilidad.